چرا اول از همه باید به دفتر اداره مهاجرت ترکیه بروم؟
ثبت نام پناهجویان توسط اداره ی مهاجرت ترکیه انجام می شود.
در گذشته معمولاً شخص پناهجو پس از ورود به ترکیه به دفتر سازمان ملل در آنکارا مراجعه می کرد و یک وقت قبلی برای یک هفته تا دو ماه بعد دریافت می کرد تا دوباره برای ثبت نام (پیش مصاحبه) به سازمان ملل مراجعه کند. در سال ۲۰۱۶ به دلیل زیاد شدن تعداد پناهجویان در ترکیه سازمان آسام، که یک سازمان ثبت شده در ترکیه است، شروع به همکاری با سازمان ملل نمود تا تاریخ ثبت نام (پیش مصاحبه) را تعیین کرده و از این طریق از ازدحام جمعیت جلوی دفتر سازمان ملل در آنکارا بکاهند.
بنابراین٬ پناهجویان بعد از ورود به ترکیه باید به دفتر آسام مراجعه می کردند تا تاریخ وقت قبلی خود را دریافت کنند. تا قبل از سال ۲۰۱۶ دریافت تاریخ وقت قبلی به معنی ثبت نام در سازمان ملل نبود و پس از مراجعه به سازمان ملل در روز تعیین شده، ثبت نام انجام شده و شماره ی پرونده اصلی و تاریخ مصاحبه ی اصلی تعیین می شد.
از دهم سپتامبر ۲۰۱۸ سازمان ملل یا آسام ثبت نام پناهجویان را متوقف کردند و ثبت نام پناهجویان مستقیماً توسط اداره ی مهاجرت ترکیه انجام می شود. اداره ی مهاجرت ترکیه پس از بررسی های اولیه چنانچه شخص واجد شرایط پناهندگی باشد، پرونده را برای ادامه ی روند ارجاع می دهند.